Kioscos de autoservicio para restaurantes: vende más sin más personal

Kioscos de autoservicio para restaurantes: vende más sin más personal

Colas en hora punta y personal que no da abasto. Un kiosco de autoservicio es una pantalla táctil donde el cliente pide y paga solo. El kiosco autoservicio de Foodlus toma el pedido, lo cobra y lo envía al TPV que ya tiene tu restaurante y a cocina, sin cambiar de TPV.

Cómo funciona el kiosco de pedidos

Cómo funciona el kiosco de pedidos

El cliente pide en la pantalla

El cliente pide en la pantalla

El cliente pide en la pantalla de pedidos, rápido y sin esperar a ser atendido. La carta está conectada a tu TPV, con fotos, alérgenos, productos y precios, en hasta 12 idiomas.

El cliente pide en la pantalla de pedidos, rápido y sin esperar a ser atendido. La carta está conectada a tu TPV, con fotos, alérgenos, productos y precios, en hasta 12 idiomas.

Venta cruzada con IA

Venta cruzada con IA

Mientras pide, nuestro sistema inteligente sugiere combos, bebidas, postres — el cliente compra más, tú ganas más.

Mientras pide, nuestro sistema inteligente sugiere combos, bebidas, postres — el cliente compra más, tú ganas más.

Paga en el kiosco

Paga en el kiosco

Datáfono integrado en el propio kiosco: tarjeta, contactless o móvil. Se conecta directo con tu banco, así que sigues pagando las comisiones que ya tienes acordadas.

Datáfono integrado en el propio kiosco: tarjeta, contactless o móvil. Se conecta directo con tu banco, así que sigues pagando las comisiones que ya tienes acordadas.

El pedido entra en tu TPV y en cocina

El pedido entra en tu TPV y en cocina

El pedido entra en tu TPV y sale en la impresora de cocina o en tu pantalla de cocina (KDS), como siempre. Nadie lo teclea dos veces, así que no hay comandas mal apuntadas ni descuadres. El cliente recibe el aviso por pantalla o por WhatsApp cuando está listo.

El pedido entra en tu TPV y sale en la impresora de cocina o en tu pantalla de cocina (KDS), como siempre. Nadie lo teclea dos veces, así que no hay comandas mal apuntadas ni descuadres. El cliente recibe el aviso por pantalla o por WhatsApp cuando está listo.

14

TPV integrados de forma nativa

12

Idiomas en la carta

1 semana

Para tenerlo funcionando

+200

Marcas de restauración usan Foodlus

Se conecta con tu TPV, no lo sustituye

Se conecta con tu TPV, no lo sustituye

Foodlus tiene 14 integraciones nativas con TPV, sin programas intermedios: Ágora, Cegid Revo, Hosteltáctil, Comerzzia Nextt, BDP, Last.app, Masterpan, Schultes Kassen, Foodeo, Nerón, Centralcash, Yantar+, Toi y Square. El kiosco lee de tu TPV los productos y los precios, y le devuelve cada pedido ya cobrado. Si tu TPV no está en la lista, cuéntanoslo y te proponemos otra forma de recibir los pedidos. Ver todas las integraciones con TPV

Modelos de kiosco de autoservicio: Z3, Z2T y K8

Modelos de kiosco de autoservicio: Z3, Z2T y K8

Los tres modelos llevan pantalla táctil y datáfono integrado, muestran tu carta de Foodlus con tu marca y se conectan a tu TPV. En la demo te recomendamos el modelo según el espacio y el volumen de pedidos de tu local.

Kiosco de autoservicio Z3 con la carta de Foodlus en pantalla, impresora de tickets y datáfono
Kiosco de autoservicio Z3 con la carta de Foodlus en pantalla, impresora de tickets y datáfono

Kiosco Z3

Pantalla táctil de 21,5 pulgadas

Lleva impresora de tickets Epson y lector de códigos QR con NFC. Mide 75 × 18 × 30 cm y cabe en locales con poco espacio y mucho movimiento.

Kiosco de autoservicio de sobremesa Z2T con la carta de Foodlus en pantalla
Kiosco de autoservicio de sobremesa Z2T con la carta de Foodlus en pantalla

Kiosco Z2T

De sobremesa

Se apoya en una barra o una mesa y ocupa poco espacio. Encaja en cafeterías, panaderías y locales pequeños.

Kiosco de autoservicio de 27 pulgadas con la carta de Foodlus en pantalla
Kiosco de autoservicio de 27 pulgadas con la carta de Foodlus en pantalla

Kiosco K8

De mostrador

Va sobre el mostrador, a la vista del cliente en cuanto llega a pedir. Encaja en locales donde se pide y se recoge en el mismo punto.

Para qué negocios es un kiosco de autoservicio

Para qué negocios es un kiosco de autoservicio

Para qué negocios es un kiosco de autoservicio

Fast food y hamburgueserías

El kiosco absorbe el pico de mediodía y de cena: cada cliente monta su pedido sin esperar y el kiosco le sugiere bebida y postre. Más en cómo digitalizar una cadena de comida rápida.

Grupos de restauración

La misma carta en todos tus locales y los datos de venta de todos en un solo panel, cada local con su TPV. Ver software para restaurantes.

Estadios, eventos y beach clubs

Miles de pedidos concentrados en el descanso. Varios kioscos en paralelo venden lo que una barra sola no puede.

Cafeterías y panaderías

En el desayuno la cola se forma en minutos. El kiosco deja al equipo preparando en el mostrador, no cobrando.

Cafeterías y panaderías

En el desayuno la cola se forma en minutos. El kiosco deja al equipo preparando en el mostrador, no cobrando.

Cafeterías y panaderías

En el desayuno la cola se forma en minutos. El kiosco deja al equipo preparando en el mostrador, no cobrando.

Más ventas sin contratar más personal

Más ventas sin contratar más personal

El kiosco se encarga de lo repetitivo, tomar el pedido y cobrar, y tu equipo se dedica a preparar y servir. Con la misma plantilla atiendes a más clientes en hora punta. Estos grupos ya usan los kioscos de Foodlus:

Kiosco de autoservicio de Foodlus en un local de Módulo 14
Kiosco de autoservicio de Foodlus en un local de Módulo 14

Módulo 14

Grupo Jugando con Fuego

Cliente de Foodlus. Su marca Módulo 14 usa los kioscos de autoservicio de Foodlus.

Kiosco de autoservicio de Foodlus en un restaurante del Grupo Saneloy en Sevilla
Kiosco de autoservicio de Foodlus en un restaurante del Grupo Saneloy en Sevilla

Grupo Saneloy

Restaurantes en Sevilla

Cliente de Foodlus. Varios de sus restaurantes en Sevilla usan los kioscos de autoservicio de Foodlus.

El kiosco y el resto de Foodlus en una sola plataforma

El kiosco y el resto de Foodlus en una sola plataforma

El kiosco usa la misma carta y los mismos datos que el resto de Foodlus, todo conectado a tu TPV: la tarjeta de fidelización, el pedido en mesa con QR, la tienda online para recoger o a domicilio y el análisis de clientes, con lo que se vende y quién repite en cada local.

¿De qué depende el coste de un kiosco de autoservicio?

¿De qué depende el coste de un kiosco de autoservicio?

El precio depende de cinco cosas: el formato del kiosco, cuántas unidades pones y en cuántos locales, si lo compras de una vez o lo financias, la integración con tu TPV y la puesta en marcha (carta, fotos, alérgenos y formación), y el soporte, con técnico en tu local si algo falla. Si quieres rangos de mercado, los explicamos en cuánto cuesta un kiosco de autoservicio. Tu presupuesto exacto te lo damos en la demo.

Las palabras de quienes nos eligieron

Las palabras de quienes nos eligieron

Las palabras de quienes nos eligieron

  • "..antes nos costaba llevar una comanda, hacer el pedido, llevarlo a la mesa. Ahora en un momento todo servido y la rotación en las mesas es mucho mayor, muy rápido y sencillo de usar."

    Café Molino del Gato

    Angelines - Manager

  • "..los clientes están muy contentos porque pueden realizar el pedido mucho más rápido que antes, no tienen que esperar que los camareros los atienda, sobre todo cuando se satura y hay mucha gente."

    Haya Sushi

    Walker Liu – CEO

  • "..nos ha ayudado mucho a agilizar la atención al público de los clientes que si decide hacer la cola. También para tener mayor tiempo para la elaboración de nuestros productos.

    Secreto Energy

    Mayra - Social Manager

  • “Los clientes están felices, ahora piden más rápido, sin esperar a los camareros, incluso en momentos de alta demanda.”

    Haya Sushi

    Walker Lui - CEO

  • “Nos ayuda a agilizar la atención al público en cola y nos permite dedicar más tiempo a la elaboración de los productos.”

    Secreto Energy

    Mayra - Social Manager

  • “Antes el proceso era lento, ahora todo se sirve rápido y fácil, mejorando la rotación de mesas y la experiencia del cliente.”

    Café Molino del Gato

    Angelines - Manager

  • “Los clientes están felices, ahora piden más rápido, sin esperar a los camareros, incluso en momentos de alta demanda.”

    Haya Sushi

    Walker Lui - CEO

  • “Nos ayuda a agilizar la atención al público en cola y nos permite dedicar más tiempo a la elaboración de los productos.”

    Secreto Energy

    Mayra - Social Manager

  • “Antes el proceso era lento, ahora todo se sirve rápido y fácil, mejorando la rotación de mesas y la experiencia del cliente.”

    Café Molino del Gato

    Angelines - Manager

Preguntas frecuentes sobre el kiosco de autoservicio

Preguntas frecuentes sobre el kiosco de autoservicio

¿Es rentable un kiosco de autoservicio para un restaurante?

El retorno sale de tres sitios: más pedidos atendidos en hora punta, un ticket medio más alto gracias a la venta sugerida y la misma plantilla cubriendo más volumen. Por eso recomendamos empezar con uno, ver en qué franjas se satura tu local y decidir después si compensa un segundo.

¿Tengo que cambiar mi TPV?

No. El kiosco se conecta de forma nativa al TPV que ya tienes: hay 14 integraciones, entre ellas Ágora, Cegid Revo, Hosteltáctil, Last.app y Square. Los pedidos entran en tu TPV como uno más. Si el tuyo no está en la lista, te proponemos otra forma de recibir los pedidos.

¿Cómo recibo el pedido del cliente?

Recibirás el pedido directamente en tu TPV. Si usas KDS en cocina, lo verás ahí. Si trabajas con impresoras de tickets, lo recibirás en ticket.

¿Qué hace falta para instalar un kiosco o quiosco de autoservicio?

Un enchufe, conexión a internet y un hueco en tu local. Recomendamos internet por cable: sin conexión el kiosco deja de tomar pedidos y el wifi falla más en hora punta. En una semana conectamos tu TPV, cargamos la carta con fotos y alérgenos y formamos a tu equipo. Si se avería, enviamos a una persona a tu local.

¿Tengo que dar de alta los productos de la carta?

No, nosotros nos encargamos de todo. Hacemos la conexión con el TPV, importamos la carta, añadimos fotos, descripciones e información sobre alérgenos, dejamos configurada la venta cruzada y formamos a tu personal.

¿Se puede comprar o alquilar el kiosco?

Puedes comprárnoslo a nosotros: trabajamos con kioscos homologados y probados con nuestro software, así que te llegan configurados, con la carta cargada y listos para funcionar. Si ya tienes uno, lo revisamos contigo. Los rangos de precio del mercado están en nuestro artículo sobre cuánto cuesta un kiosco de autoservicio, y tu presupuesto te lo damos en la demo.

¿Qué tipos de kiosko de autoservicio hay?

Hay dos formatos: el tótem de suelo, para locales con mucha entrada como fast food o estadios, y el kiosco de sobremesa, para cafeterías, panaderías y barras pequeñas.

¿El kiosco sustituye a mis camareros?

No. El kiosco se queda con lo repetitivo, tomar el pedido y cobrar, para que tu equipo prepare y sirva. Con el mismo personal atiendes a más clientes y cubres la hora punta sin reforzar el turno.

¿Qué formas de pago e idiomas acepta?

Tarjeta, contactless y móvil, con el datáfono conectado a tu banco, así que mantienes las comisiones que ya tienes. Quien quiera pagar en efectivo pide en la pantalla y paga en barra con el ticket. La carta está traducida hasta a 12 idiomas y el cliente elige el suyo al empezar.